如何在社交媒体上掀起水花
Reddit 联合创始人奥哈尼安用四分钟讲了一只座头鲸的故事:一个滑稽的名字被网友一路顶成热点,最终帮绿色和平叫停了捕鲸行动。他借此总结社交媒体传播的规律:真诚、低成本试错、敢于放弃控制。用词简单、例子具体,适合初学者练听力和社媒表达。
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有很多 web 2.0 顾问赚了大钱。事实上,他们就靠这些东西谋生。
我会试着帮你们省下这些时间和金钱,用接下来的三分钟把它讲完,请耐心听我说。
2005 年,我和几个朋友做了一个网站,叫 Reddit.com。它算是一个社交新闻网站——基本上就是一张由大家投票决定的首页,上面是全网最好的内容。
你找到一些有意思的内容——比如一场 TED 演讲——把它提交到 Reddit,然后一群和你一样的用户喜欢就顶,不喜欢就踩。
首页就是这么产生的。它一直在起起落落,每天有五十万人访问。
但今天要讲的不是 Reddit,而是发现网上冒出来的新鲜事物。
过去四年里,我们看到各种梗、各种潮流就在我们的首页上诞生。
这件事和 Reddit 本身无关,其实是关于座头鲸的。严格说来,是关于绿色和平——一个想要阻止日本政府捕鲸行动的环保组织。
鲸鱼正在被捕杀,他们想终结这件事。办法之一,是在其中一头鲸鱼体内植入追踪芯片。
但为了让这场行动更有人情味,他们想给它取个名字。于是,很有互联网风格地,他们办了一场投票,候选名字个个博学、深刻、有文化。
我猜这个是波斯语里的「不朽」。这个大概是某种波利尼西亚语中的「海洋的神力」。
然后还有这个:「喷水裤先生」。(笑声)这个名字很特别。
裤子先生,朋友们都叫他「喷水」,在网上非常受欢迎。事实上,Reddit 上有人想:「这太棒了,我们该一起把它顶上去。」
Reddit 用户纷纷响应,一致同意。于是投票开始了。我们自己也力挺它——那天我们把网站图标从外星人换成了喷水鲸,为这件事助威。
没过多久,Fark、Boing Boing 这些网站,乃至整个互联网都开始喊:「我们爱喷水裤!」
于是票数从这个梗刚开始时的百分之五左右,一路涨到投票结束时的百分之七十。
挺厉害的吧?我们赢了!喷水裤先生当选了。开个玩笑——绿色和平其实并不太喜欢这个结果,他们希望胜出的是那些更有深意的名字。
他们说:「不算,开玩笑的,我们再投一个星期。」这让我们有点火大,于是我们把它改成了「战斗版喷水」。
(笑声)于是 Reddit 社区——其实是整个互联网——都真的力挺起这件事来。
有人建了 Facebook 群组,有人做了 Facebook 应用。口号是:「凭良心投票,投喷水裤先生。」
人们甚至在现实世界里为这头鲸挂起了标语。(笑声)最终投票结果是:百分之七十八的票。
为了让你感受这场压倒性胜利:排名第二的名字只拿到百分之三。
教训很明显:互联网爱喷水裤先生。这不难理解,这名字确实棒。
谁都想听新闻主播念一句「喷水裤先生」。(笑声)我想正是这一点推动了整件事。
更酷的是它带来的连锁反应。绿色和平围绕它做了一整套营销:喷水裤先生的 T 恤和徽章,还有电子贺卡,你可以给朋友发一只跳舞的喷水鲸。
但更重要的是,他们完成了自己的使命:日本政府取消了那次捕鲸行动。
任务达成:绿色和平欣喜若狂,鲸鱼们也很开心——这是原话。
(笑声)其实,网络社区里的 Reddit 用户乐于参与,但他们并不是鲸鱼爱好者。
当然有少数是,但我们说的是一大群人,他们只是真的对这个梗感兴趣,被它卷了进去。
绿色和平回到我们网站,感谢 Reddit 的参与。但这其实算不上利他,只是大家想做点很酷的事。
互联网就是这样运作的。这就是那个天大的秘密:互联网提供了一个公平的竞争环境。
你的链接和你的链接一样好,也和我的链接一样好。只要有浏览器,不管预算多少,任何人都能访问任何网站。
前提是我们能守住网络中立。另一件重要的事是:把内容发到网上不花一分钱。
可用的发布工具太多了,做出点东西只要几分钟。
而且迭代的成本非常低,你不妨一试。如果你要做,就真诚一点,坦诚、直率。
绿色和平学到的一大经验是:失去控制没关系,别把自己看得太重也没关系——即便这是一件非常严肃的事业,你最终依然能达成目标。
这就是我想分享的最后一点:你在网上可以做得很好。但信息不再只是自上而下地传递了。
如果你想成功,就必须接受失去控制。谢谢大家。
(掌声)